Перельман Георгий Михайлович

Директор розничной сети Волга
Работает в ГК «Орматек» с 2009 года

Профессиональная биография:
2009 год — директор ОП г. Нижний Новгород
2015 год — директор розничной сети Волга
2016 год — директор департамента розничной сети

Когда меня пригласили на собеседование на должность директора Обособленного подразделения в г. Нижний Новгород, с продукцией ОРМАТЕК я был уже хорошо знаком и качество наших матрасов стало для меня основным аргументом в пользу того, чтобы согласиться. Я рассудил так: если компания с таким трепетом относится к своей продукции, то и в остальных вопросах там все должно быть на самом высоком уровне. Соответственно, с большой долей вероятности можно было ожидать самого смелого развития, реализации самых неожиданных перспектив. Как можно было упустить возможность принять в этом непосредственное участие! Идеи, возможности, ресурсы — все это у меня было. Настала пора действовать.

Маленький бизнес — прекрасная отправная точка для роста. Это то состояние, когда направлений развития — множество и реализовывать намеченное очень легко. В сентябре 2009 года около месяца всего работала первая и единственная торговая точка ОРМАТЕК в Нижнем Новгороде. За три оставшиеся месяца этого года мы успели открыть еще две. После прироста еще двух-трех торговых точек в 2010 году нам уже понадобилась должность управляющего розничной сети по Нижнему Новгороду. В каких торговых центрах Нижнего Новгорода продается мебель, - ни для кого не секрет, и договориться о том, чтобы представить там и нашу продукцию, никакой сложности не составило. Так что все наши точки мы открывали в совершенно спокойном режиме, без эксцессов и форс-мажоров: нам предоставили торговые площади, мы — открылись. Каким бы забавным это ни выглядело сейчас, торговая точка тех времен представляла собой площадь всего 35-50 квадратных метров, где у нас было представлено всего три кровати - «Этюд», «Соната» и «Аккорд», а остальные матрасы просто находились на основаниях. И такой подход способен был приносить прибыль. Но все течет, все меняется. День сегодняшний диктует свои условия: любой производитель обязан бороться за своего покупателя, беря себе на вооружение передовые маркетинговые технологии, развивая свои торговые точки не только количественно, но и, что немаловажно, для действительно высоких результатов, качественно — приводя их к некому единому фирменному стилю, подчиняя стандарту. И мы не исключение.

На сегодняшний день нам необходимо усилить присутствие в Москве, улучшить качество работы с персоналом в разрезе обучения и развития, мы должны сфокусировать внимание на позиционировании бренда ОРМАТЕК на рынке... Говоря «мы», я имею в виду абсолютно всех сотрудников розничной сети ОРМАТЕК в Российской Федерации.

Потому что и я, и директора, управляющие, и продавцы, и бэк-менеджеры — каждый по-своему день за днем вносим свою лепту в одно общее дело — в обеспечение стабильности ОРМАТЕК в данном регионе и уверенности в завтрашнем дне. Это все те люди, кому интересно и важно постоянно добиться более весомого результата: чтобы нас знали, узнавали, выделяли на рынке. Один в поле не воин — это точно про розницу.

Как руководитель я хорошо понимаю, насколько важно людям осознавать, что их усилия не напрасны, что результат — есть. Я уверен, крайне важно давать людям фактическую информацию: каковы наши объемы в данный момент, каково наше место на рынке, что мы хотим получить в ближайшей перспективе и в более отдаленном будущем.

Каждые полгода мы собираемся вместе и оцениваем, чего мы добились, куда пришли, и намечаем, в какую сторону двигаться дальше. Получается, что мы выполняем те планы, которые сами строим. Только сотрудник, который понимает, что от него многое зависит, что он вовлечен непосредственно в процесс, что за ним право выбора и принятия решения, он будет относиться к своей работе не только самоотдачей, но и с удовольствием. Не потому что их заставляют что-то делать, а потому что они сами хотят этого добиться.