Дианов Антон Юрьевич

Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами г. Иваново
Работает в ГК «Орматек» с 2011 года

Профессиональная биография:
2011 год — Менеджер по работе с ключевыми клиентами
2013 год — Директор обособленного подразделения г. Иваново
2015 год — Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами г. Иваново

Путь в сферу торговли, которая сейчас занимает значительную часть моей жизни, был выбран не сразу. Закончив химико-технологический университет в г. Иваново, я получил специальность инженер-механик. Базовый навык по экономике и управлению в процессе учебы я также получал. Это помогло мне как молодому специалисту устроиться на работу: так как по основной моей специальности предложений не было, я решил попробовать себя в торговле. Для себя я видел в этом определенные плюсы: появлялась возможность достойного заработка; компания, в которую я попал на работу, предлагала обучение технологиям продаж, ну и конечно, опыт.

С другой стороны, у меня было все для положительного результата: коммуникабельность, инициативность, активность, целеустремленность. Я никогда не боялся быть в центре внимания, отстаивать свою точку зрения, переубеждать собеседника.

Очень скоро я понял, что действительно хочу развиваться именно в этом направлении.

К знакомству с ОРМАТЕК я пришел весьма подкованным: у меня был опыт прямых продаж и техники презентаций продукции, работы с физическими и юридическими лицами, онлайн-трейдинга и сотрудничества с так называемыми VIP-клиентами... А вот о матрасах я не знал ровным счетом ничего, понятия не имел даже о том, что матрас и кровать могут продаваться по раздельности. Зато сейчас — совсем другое дело: даже экспериментировать удается. Например, новый дизайн торговых точек первоначально мы примеряли на Ивановской розничной сети, новые модели в нашем ассортименте так же перво-на-перво попадали в наши магазины...

Менеджером по работе с ключевыми клиентами я проработал полтора года. После чего в виду структурных изменений в компании в 2013 году мне сделали сразу два «повышающих» предложения: возглавить VIP-отдел либо принять на себя руководство Обособленного Подразделения в г. Иваново. Свое предпочтение я отдал второму варианту. Однако время расставило все на свои места и через 2 года я все-таки вернулся к ключевым клиентам.

По своей сути я не люблю проигрывать. Ни в спорте, ни в жизни. Команда-аутсайдер — не мое, поэтому я стремлюсь создать такую команду, которая по духу лидерства, инициативности, количеству новых идей близка мне. И наивысшей оценкой нашей командной работы является постоянный рост и развитие нашего подразделения.

За прошедший год нам удалось вырасти по численности сотрудников и выполнить с успехом годовой план отдела. Мои профессиональные навыки также пришлось приумножать. К управлению продажами, добавилось еще и управление ассортиментом.

На сегодняшний день я очень четко определяю себя как руководителя и получаю удовольствие именно от административной и аналитической работы. Мне интересно выстраивать алгоритмы действий, формировать команду, открывать в своих подчиненных сотрудниках скрытый потенциал, давать им толчки для роста над собой и расти вместе с ними. Я осознаю свою роль в передаче тех навыков и знаний, которые когда-то передали мне мои наставники. В частности, прочно сидит во мне одна житейская мудрость: если делать что-то, надо делать это хорошо, а плохо и само получится. А единый понятийный аппарат улучшает управляемость. Это — один из основополагающих в моей работе принципов, которому мы следуем всей командой.

Если провести аналогии со спортом: а именно командной игрой — это так же управленческий процесс. За счет эффективного менеджмента, можно достичь максимально высокого результата.

Главное помнить, дисциплина – мать победы!